「fondesk」は、東京都中央区に本社を構える株式会社うるるが提供するクラウド型の電話代行サービスです。専任のオペレーターが会社・事務所にかかってきた電話の一次取次を代行し、受電した内容をSlackやChatwork、Eメールなど普段使っているツールへ、終話からおよそ2分程度で通知します。契約から利用開始まですべてオンラインで完結し、Webからの申し込みはわずか5分。電話番号を転送するだけで、最短当日から電話対応を任せられます。導入企業数3年連続No.1*を誇り、継続利用社数は6,200社以上、継続率は99％という高評価。全国各地に多数在籍するオペレーターが電話を分散して受ける仕組みにより、受電率の高さと安定したサービス提供を実現しています。* 2024年4月期 指定領域における市場調査。調査機関: 日本マーケティングリサーチ機構

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