口コミロボ™は、店舗に置いたQRコードやNFCからお客様にアンケートで答えていただき、その回答をもとにAIが口コミの下書きを作成するサービスです。内容はお客様自身が確認・修正し、ご自身でGoogleに投稿します。主な機能は、AI口コミ作成サポート、詳細アンケート、インバウンド対応（英語・中国語・韓国語・スペイン語）、マスコット設定、レビュー分析、Googleマップ検索順位計測、AIレビュー返信、LINE・Instagram連携です。複数店舗・複数ブランドの口コミ状況を本部でまとめて管理でき、本部・管理者・店舗担当ごとに閲覧や操作の範囲を設定できます。導入時の設定から運用の定着まで専任担当が伴走します。資料では、整体院・接骨院、飲食店、ホテル・旅館などの業種別の活用例と、導入の流れをご紹介しています。

業種ごとに尋ねる質問を調整でき、整体院・接骨院では施術の効果を尋ねず、来院のきっかけや説明の分かりやすさなど体験した事実を聞く質問設計を用意しています。口コミ投稿画面は英語・中国語・韓国語・スペイン語に対応しており、訪日客の多い飲食店・ホテル・土産店でも使えます。チェーン本部やFC加盟店オーナー向けには、複数店舗・複数ブランドの口コミ状況をまとめて確認できる管理画面と、専任担当による導入・運用の伴走支援を用意しています。

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• kuchikomirobo-overview-2026-09.pdf(7.54MB)

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