対応漏れ、ミスをなくし品質向上 チーム力を飛躍させる情報共有 メール、LINE、Twitter、チャット、電話など様々な形のお問い合わせを複数ユーザーで一括管理 ステータス管理でメールを見失わない！ 届いたメールは全て「未対応」に入り、 返信するまで「未対応」に残りつづけるので、対応漏れがなくなります。また「保留」「対応完了」「対応不要」などステータス管理ができるので、メールの状態がひと目でわかります。 誰がどれを対応中か一瞬でまるわかり！ 同時に複数人が利用しても、対応中のメッセージは他のスタッフでは返信ができなくなるため、二…

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企業利用に特化したビジネス専用メッセンジャー。充実した管理コンソールを搭載し、各種権限の付与やログ管理、禁止ワードの設定などを管理者が一括管理することが可能です。 ・セキュリティ IP固定、SSL/TLS搭載、企業利用で最も重要で堅牢なセキュリティを保障します。 ・内部統制対応 管理者による全ログ一括管理、組織ごとの権限管理・ユーザ検索制御、禁止ワード制限機能などにより、企業のセキュリティポリシーに柔軟に適応します。 ・サポート お客様のご要望を標準機能として吸収いたします。追加費用は発生せず、定額利用料内にて対応が可能で…

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